Überlegene Servicefreundlichkeit
Mit gezielter und frühzeitiger Information können Serviceeinsätze vermieden werden. Celsius Black mit Data Lounge liefert aktiv wichtige Informationen und benachrichtigt Sie auf Wunsch per SMS oder E-Mail über Ereignisse. Maximale Effizienz vor Ort garantieren das Smart-Check-Diagnosesystem, die USB-Service-Schnittstelle sowie der Configuration Key zur Schnellinstallation.
Überlegene Servicefreundlichkeit dank:
Sie bestimmen selbst, wer von Ihrem Herd welche Informationen per E-Mail oder SMS erhält. Das ist aktive Serviceprävention und effektive Servicevorbereitung. Unnötige Kosten werden vermieden.
Im Geräte Cockpit der Data Lounge können detaillierte Informationen zu jedem einzelnen Kochgeräte eingesehen werden. Für Service und Unterhalt sind diese Informationen von grossem Nutzen.
Eine umfassende Diagnose und damit eine gezielte Vorgehensweise minimieren die Servicekosten wirksam. Sinnvolle Unterhaltsarbeiten können ermittelt werden. So bleibt der Aufwand klein, die Wirkung hingegen ist gross.
Blackline-Induktionen lassen sich kunden- und anwendungsspezifisch nach Wunsch konfigurieren. Die Konfiguration lässt sich im Servicefall einfach, schnell und sicher übertragen. Servicefreundlicher geht es nicht.
Beim Service vor Ort ist Zeit gleich Geld. Beim Service vor Ort zählt deshalb maximale Effizienz. Über die USB-Service-Schnittstelle können bei Celsius Black deshalb die für den Service relevanten Daten schnell und unkompliziert und abgerufen werden.
Die Blackline-Induktionen sind auf maximale Servicefreundlichkeit ausgelegt. Ihr Anschluss erfolgt über selbstspannende Anschlussklemmen, die Lüftereinheiten sind austauschbar und die Montage im Star-Induktionsfuss+ erfolgt dank Magnethalterung denkbar einfach.
Für den Fall, dass kein Anschluss an die Data Lounge möglich ist, verfügen die Blackline-Induktionen über einen SD-Karten Slot für die Datenlangzeitspeicherung. Die Fähigkeit zu einer umfassenden Diagnose im Servicefall kann so sichergestellt werden.
«Celsius Black liefert mir aktiv und automatisch alle Informationen für Unterhalt und Service. Einfach toll.»